Koulutukset
Vedän aktiivisia, keskustelevia ja oivalluttavia ryhmävalmennuksia niin kasvotusten kuin virtuaalisestikin. Ryhmien koot vaihtelevat tyypillisesti noin kymmenestä hengestä pariin sataankin osallistujaan. Räätälöin sisällöt aina kunkin organisaation tarpeiden mukaan ja käytän mielelläni organisaation omia materiaaleja osana valmennusta. Tyypillisiä valmennusteemoja ovat esimerkiksi:
- Esihenkilön rooli ja ihmisten johtamisen perustaidot
- Vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot, tunneäly ja empatia
- Jämäkkä tavoitejohtaminen
- Johtaminen ilman esihenkilöroolia
- Monimuotoisten tiimien johtaminen
- Monikulttuurisen tiimin johtaminen
- Eri ikäisten ihmisten johtaminen
- Muutosjohtaminen
- Muutoksen keskellä eläminen
- Psykologinen turvallisuus ja luottamus
- Johtamisen etiikka ja haastavat tilanteet
Yksilö-coaching ja mentorointi
Coaching on yksilöllinen valmennusprosessi, jossa keskitytään valmennettavan kannalta keskeisiin kehitysalueisiin. Niiden määrittelemiseksi coachingin alussa pidetään usein kolmikantatapaaminen, jossa on mukana valmennettavan esihenkilö nostamassa esiin arjen toimintaan perustuvaa palautetta koskien vahvuuksia ja kehitysalueita. Coachingissa coach ei neuvo tai ohjeista, vaan auttaa kuunnellen, kysyen ja ymmärrystä syventäen valmennettavaa itse löytämään reittejä kohden sovittuja tavoitteita. Jos valmennettavan kanssa niin sovitaan, voin käyttää coachingin rinnalla myös mentorointia ja valmentamista, jolloin voin esimerkiksi johdon coachingissa jakaa esimerkkejä toimivista johtamistavoista, joita tunnen joko aiemmilta valmennettavilta tai tutkimusten kautta. Tavoitteena tällöin on tarjota kokonaisvaltainen valmennusprosessi, jossa henkilö saa tukea niin oman ymmärryksensä vahvistamiseen, mutta myös konkreettisia vinkkejä ja neuvoja siihen, kuinka omaa johtajuutta voisi kehittää. Tyypillisiä coachingin teemoja ovat esimerkiksi:
- Johtaminen ja johtajana kehittyminen
- Uuteen rooliin onnistuneesti – esim. siirryttäessä asiantuntijasta esihenkilöksi tai esihenkilöstä johtajaksi
- Haastavat johtamistilanteet
- Oma johtajaidentiteetti
- Priorisointi ja oman tekemisen tietoinen johtaminen
- Arjessa jaksaminen ja hyvinvointi
Valmennuksen sisältö määritellään aina yksilöllisesti. Valmennustapaamisten lisäksi se pitää yleensä sisällään välitehtäviä, jotka voivat olla joko sovittujen muutosten kokeilemista ja toteuttamista arjessa tai johonkin materiaaliin tutustumista.
Tiimien kehittäminen ja coaching
Tiimien kehittämisessä kyse on yhdessä töitä tekevän tiimin tai johtoryhmän toiminnan tehostamisesta – tai vasta aloittamassa olevan porukan saamisessa liikkeelle mahdollisimman sujuvasti. Tiimien ja johtoryhmien kehittäminen alkaa käytännössä aina jonkinlaisella nykytilan selvityksellä. Siihen voidaan käyttää erilaisia työkaluja ennakkokyselyistä haastatteluihin tai jopa toiminnan observointiin. Kehitysprosessi räätälöidään aina alkukartoituksena ja tiimin tavoitteiden pohjalta. Itse kehitysprosessi pitää sisällään fasilitoituja, tavoitteellisia tapaamisia, joissa voidaan selkeyttää esimerkiksi tiimin tai johtoryhmän tehtävää, toimintatapoja, kokouskäytäntöjä, päätöksentekoa jne. Usein prosessissa vahvistetaan myös tiimin dynamiikkaa ja monimuotoisuuden hyödyntämistä.
Työkalut
•Vuosien kuluessa olen käyttänyt hyvin erilaisia työkaluja tukemaan niin yksilö- kuin ryhmävalmennuksia. Tällä hetkellä hyödynnän erityisesti seuraavia työkaluja::
- WorkPlace Big FiveTM
- SHL:n OPQ, MQ ja Verify-kykytestit
- Erilaiset henkilöstötutkimukset
- Erilaiset 360º-arvioinnit
Fasilitointi
Fasilitointi on erinomainen tapa osallistaa ihmisiä kirkastamaan tekemisen tavoitteita, miettimään ratkaisuja yhteisiin ongelmiin tai jakamaan näkemyksiään monimutkaisista asioista. Osaavan fasilitoinnin avulla saadaan isossakin ryhmässä mukaan myös hiljaisemmat osallistujat, jolloin parhaimmillaan kaikilla on tilaisuuden jälkeen tunne siitä, että he ovat aidosti osallistuneet ja tulleet kuulluiksi. Ryhmän koosta ja tavoitteista riippuen fasilitoinnissa voidaan hyödyntää erilaisia työkaluja keltaisista tarralapuista esimerkiksi MentiMeteriin. Nykyteknologian mahdollistavat fasilitoinnin kautta osallistamisen myös virtuaalisissa tapaamisissa. Fasilitointia voi ja usein kannattaa käyttää esimerkiksi:
- Muutosjohtamisen tilanteissa
- Henkilöstökyselyiden tulosten käsittelyssä
- Strategian toteutuksen suunnittelussa
Konsultointi
Erilaisten valmennuspalveluiden lisäksi tarjoan myös johtamisen ja osaamisen kehittämisen konsultointia. Tämä voi pitää sisällään esimerkiksi:
- Prosessien ja toimintatapojen määrittelyä esimerkiksi kehityskeskusteluja tai strategisten osaamisten kirkastamista varten
- Konseptien rakentamista esimerkiksi johtamisen kehittämisen kokonaisuutta, organisaation omaa esihenkilövalmennusta tai muutosjohtamisen lähestymistapaa varten
- Sopivien työkalujen rakentamista tai identifiointia esimerkiksi henkilöstökyselyä tai 360º-arviointeja varten
Konsultoinnin pohjana on 20 vuoden kokemukseni henkilöstön kehittämisen työstä niin kädet savessa rakentajana ja toteuttajana kuin myös globaalilla tasolla HRD- ja Talent Development -organisaatioita johtaen.